Ich war zu Gast im Kundenzentriert Podcast und habe mit Armin Hering über Digitalisierung im Vertrieb gesprochen.
Gerade die Verknüpfung mit Daten aus dem eigenen CRM mit Sozialen Netzwerken und anderen Kontakten wird zur echten Herausforderung. Tools wie Snapaddy können hier enorm helfen, die wichtigen Informationen zu den Leads zu verbinden.
Wir sprachen darüber, was dabei zu beachten ist.