Leadgenerierung via Social Selling
Unsere Vorgehensweise
Das Profil - dein professioneller Auftritt in den sozialen Medien
Um dir dabei zu helfen deinen Vertrieb mit Social Selling zu optimieren, schauen wir uns zuerst deinen Auftritt in den sozialen Medien an. Wir analysieren, welche Plattformen für dein Produkt oder deine Dienstleistung in Frage kommen.
Dann erstellen wir einen repräsentativen und professionellen Auftritt für dein Unternehmen.
Die Profile deiner Vertriebsmitarbeiter sind hierfür von immenser Wichtigkeit. Aus diesem Grund überarbeiten und optimieren wir die Profile und beleuchten genau, welche Zielgruppen und Branchen angesprochen werden sollen. Anschließend verzweigen wir sie u.a. mit relevanten Seiten, Gruppen und Branchenexperten. Diese erhöhen die Effizienz und Reichweite deiner Social-Media-Präsenz.
Dann erstellen wir einen repräsentativen und professionellen Auftritt für dein Unternehmen.
Der Social-Selling-Kompass - potenzielle Kunden finden und Kontakt herstellen
Deine potenziellen Kunden nutzen die sozialen Netzwerke, um Hilfe für ihre Kaufentscheidung zu finden und während des Entscheidungsprozesses Vertrauen aufzubauen. Sie halten Ausschau nach wertvollen Informationen über die Dienstleistung oder das Produkt, in welches sie investieren wollen.
Wir geben dir einen, auf dich angepassten Kompass in die Hand. Einen Tour-Guide, der Käufer und Verkäufer zusammenführt und dir die richtige Richtung zu den Stellen zeigt, an denen du auf den Plan treten kannst, um nachhaltig Bindung und Vertrauen zu deinen potenziellen Kunden aufzubauen.
Ob über Events, Posts, Videos, welche Themen wann und wo geteilt oder kommentiert wurden oder über geteilte branchenspezifische Artikel – Wir finden potenzielle Kunden, anhand ihrer speziellen Bedürfnisse und Aktivitäten und zeigen dir punktgenau wo du ansetzen kannst.
Übersicht und Auswertung - Wir machen Neukundengewinnung sichtbar
Auch die Auswertung und Überwachung dieses Prozesses gehört zu unseren Aufgaben. Wir bauen einen Sales-Funnel um zu erkennen, wo noch Optimierungsbedarf vorhanden ist und können genau an diesem Punkt beratend tätig werden, um deinen Prozess der Neukundengewinnung fortwährend zu verbessern und zu unterstützen.
Was bringt dir das Ganze?
- Mehr Zeit
Wir befreien dich von zeitintensiven Prozessen, sodass du dich auf dein Kerngeschäft und Kundenbeziehungen konzentrieren kannst.
- Mehr Erfolg
Über 70 % der Verkäufer die Social Selling nutzen, übertreffen Mitbewerber bei der Anzahl ihrer Vertragsabschlüsse.
- Mehrwert
Deine Kundenbeziehungen werden nachhaltiger und wertvoller.
Du hast Fragen zu Social Selling?
Social Selling bezieht sich auf die Nutzung sozialer Netzwerke und digitaler Plattformen, um Beziehungen zu potenziellen Kunden aufzubauen und zu pflegen. Ziel ist es, Vertrauen und Glaubwürdigkeit aufzubauen, um letztendlich den Verkauf zu erleichtern.
In der heutigen digitalen Welt ist Social Selling wichtig, weil immer mehr Menschen online sind und ihre Kaufentscheidungen oft auf der Grundlage von Informationen treffen, die sie in sozialen Netzwerken finden. Es ermöglicht Vertriebsteams, auf relevante Gespräche aufmerksam zu werden und sich aktiv einzubringen.
LinkedIn und XING sind zwei zentrale Plattformen für Social Selling. LinkedIn zeichnet sich durch eine hohe Aktivität seiner Nutzer aus. Die Mitglieder sind oft aktiv, engagiert, lesen regelmäßig ihren Feed und interagieren mit Inhalten, was es zu einem leistungsstarken Werkzeug für Social Selling macht. Die umfangreichen Funktionen zur Kundenansprache und Content-Veröffentlichung machen LinkedIn zu einer wichtigen Ressource für Verkäufer.
XING hingegen, hat nicht die gleiche Aktivität in seinem Feed wie LinkedIn. Allerdings verfügen viele Mitglieder über alte Profile, die noch aktiv sind und Benachrichtigungen über neue Kontaktanfragen per E-Mail erhalten. Obwohl XING nicht die gleiche Dynamik wie LinkedIn hat, kann es dennoch eine effektive Plattform für die Erstansprache sein, insbesondere wenn der Fokus auf Nutzer im deutschsprachigen Raum liegt.
Es ist wichtig zu beachten, dass die hohe Aktivität auf LinkedIn auch Herausforderungen mit sich bringt. Aufgrund der großen Anzahl von Bots, die Kontaktanfragen verschicken, kann es schwierig sein, mit deiner Anfrage durchzudringen und die Aufmerksamkeit der Nutzer zu erregen. Trotz dieser Herausforderung bleibt LinkedIn ein wichtiges Werkzeug im Social Selling.
- Der erste Schritt ist oft, dein Profil auf den relevanten sozialen Medien zu optimieren.
- Als Nächstes solltest du deine Zielgruppe identifizieren und beginnen, relevante und wertvolle Inhalte zu teilen, die auf diese Zielgruppe ausgerichtet sind.
- Schließlich solltest du dich bemühen, Beziehungen zu pflegen und Dialoge zu führen, anstatt nur zu versuchen, Produkte zu verkaufen.
Es gibt verschiedene Metriken, die zur Messung des Erfolgs von Social Selling verwendet werden können. Dazu gehören die Anzahl der erzeugten Leads, die Anzahl der Konversionen, die Anzahl der durch soziale Medien generierten Verkäufe und der Social Selling Index (SSI) auf Plattformen wie LinkedIn.
Einige häufige Fehler sind der Mangel an einer klaren Strategie, zu aggressives Verkaufen, das Ignorieren von Kundenfeedback und -engagement, das Posten von irrelevanten oder nicht wertvollen Inhalten und das Vernachlässigen der persönlichen Marke oder Präsenz in den sozialen Medien.
Der Social Selling Index (SSI) ist eine Metrik, die LinkedIn entwickelt hat, um zu messen, wie effektiv du Social Selling auf ihrer Plattform nutzt. Er bewertet deine Leistung in vier Bereichen:
- die Einrichtung deiner professionellen Marke
- das Auffinden der richtigen Personen
- die Interaktion durch das Teilen von Erkenntnissen
- den Aufbau von Beziehungen
Hoffentlich gibt dir das einen guten Überblick über Social Selling.
Eine ausführliche Erläuterung, was Social Selling ist, findest du in unserem Blog.
Wenn du weitere Fragen hast, lass es uns bitte wissen!